Play Now

 

Я пользуюсь Windows 95. Могу ли я установить клиентское программное обеспечение?

К сожалению, мы больше не поддерживаем Windows 95. Windows 98 Second Edition это самая ранняя версия Windows, которую мы поддерживаем.

Я получаю следующее сообщение об ошибке: EAppSockettErr:SSL_get_verify_result(9) или EAppSockettErr:SSL_get_verify_result(10)

Это означает, что Ваша система некорректно отображает дату. Самый легкий способ исправить это – дважды кликнуть мышкой по часам Windows, которые обычно расположены в нижнем правом углу Вашего экрана.

Я пользуюсь Windows 98. Когда я пытаюсь подключиться к серверу, после завершения установки, я получаю сообщение об ошибке "EAppSocketErr: Version != 2.0". Что это означает?

Вы не используете Windows 98 Second Edition. Пожалуйста, обновите Windows 98 до Windows 98 Second Edition.

После начала процесса установки, программа останавливается. Почему?

Закройте все текущие программы. Если установка после этого не продолжается, перезагрузите Ваш компьютер и попробуйте еще раз. Если проблемы продолжаются, пожалуйста, напишите email нашей службе поддержки на support(at)truemoneygames.com Постарайтесь дать нам подробное описание Вашей проблемы и скажите какой операционной системой Вы пользуетесь и может ли быть в Вашем компьютере какое-либо конфликтующее оборудование или программное обеспечение.

У меня проблема с моим сервером DNS. Какие точные IP адреса у вашего сервера?

На данный момент мы пользуемся следующими адресами:
217.168.164.51 (connect1.truemoneygames.com)
217.168.164.57 (connect2.truemoneygames.com)

Я пытаюсь подключиться к вашему серверу через firewall. Какие порты мне нужно открыть, чтобы это получилось? Обычно "connection error 12003" указывает на проблему в этом вопросе. 

У нашего клиентского программного обеспечения должна быть возможность подключения к IP адресам 217.168.164.51 и 217.168.164.57. Оно использует порт 1111 и порты от 3333 до 3338. Или можно сбросить WLAN router, если таковой имеется.