FAQ - Разное

Как начать?

 

Загрузите наше бесплатное клиентское программное обеспечение. Вы можете загрузить его как только увидите клавишу «скачать бесплатно». Вам потребуется заполнить форму и указать свой действующий email адрес. Как только Вы зарегистрируетесь, Вы получите код активации, который Вы должны будете ввести, чтобы подтвердить Ваш аккаунт. Как только Вы ввели код, можете начинать! Войдите в систему и приготовьтесь играть в покер и нарды в одном и том же аккаунте.

 

Можно сначала протестировать программное обеспечение, прежде чем играть на реальные деньги?

 

Да, вы можете сыграть за нашими столами игровых денег абсолютно бесплатно. После того как вы сыграли ради интереса и готовы играть на реальные деньги, вы можете начать и перейти в раздел «касса», чтобы сделать взнос.

 

Кажется, я так и не получил код активации. Почему?

 

Либо email адрес, который Вы ввели, некорректен, либо Ваш спам-фильтр блокирует наши письма. Наша система автоматически отправляет код через несколько минут. Если ничего не меняется, попробуйте еще раз, но с другим email адресом.

 

Когда я пытаюсь подтвердить свой email адрес путем ввода кода активации, клавиша «отправить» остается серой (неактивной).

 

Пожалуйста, постарайтесь ввести код знак за знаком. Пользуясь инструментом «копировать-вставить», Вы могли случайно поставить лишний пробел или что-то, что не позволяет системе принять Ваш код активации.

 

Я заметил ошибку в написании моего имени или флаг моей страны не тот, но сам я не могу этого исправить. Что нужно сделать?

 

Пожалуйста, переговорите с нашей службой поддержки, которая работает в режиме онлайн 24 часа в сутки и мы будем рады помочь Вам в этом.

 

Я забыл свой пароль. Что мне делать?

 

Пожалуйста, напишите письмо нашей службе поддержки по адресу: support(at)truemoneygames.com  Сообщите нам свое имя пользователя и в целях безопасности, пожалуйста, используйте тот email адрес, который Вы использовали при регистрации.

 

Я хотел бы иметь больше одного аккаунта. Это разрешено?

 

Нет. Нам кажется, это было бы несправедливо по отношению к другим игрокам. Поэтому мы все тщательно проверяем и не позволяем игрокам иметь более одного аккаунта реальных денег на человека.

 

У меня не осталось бесплатных дисконнектов, как их вернуть?

 

Вы можете восстанавливать число ваших бесплатных дисконнектов до двух включительно один раз в сутки. Чтобы сделать это, пожалуйста, перейдите по ссылке «Инструменты – Восстановить бесплатные дисконнекты..»