Comment puis-je commencer?

Il suffit de télécharger gratuitement notre logiciel client. Vous pouvez le télécharger là où vous voyez un bouton Téléchargement gratuit. Vous devez remplir un formulaire avec une adresse e-mail. Une fois que vous vous connectez, vous recevrez un code de validation que vous avez besoin d'utiliser pour confirmer votre compte. Une fois que vous entrez ce code, nous sommes prêts à commencer! Connectez-vous et préparez-vous à jouer au poker et au backgammon avec le même compte.

Puis-je tester le logiciel avant de jouer pour de l'argent réel?

Oui, vous pouvez jouer au jeu des tables d'argent, sans frais, ils sont totalement gratuits. Une fois que vous avez joué pour le plaisir et vous êtes prêt à jouer de l'argent réel, vous pouvez commencé à aller à la caisse de la section et faire un dépôt.

Il se trouve que je  ne reçois jamais le code de validation. Pourquoi en est-il ainsi?

Soit l'adresse e-mail que vous avez entré est incorrecte, ou bien vous êtes considéré comme un SPAM par notre filtrage des emails. Notre système envoie automatiquement le code en quelques minutes. Si vous observer des problèmes, s’il vous plaît essayer à nouveau avec une autre adresse e-mail.

 

Lorsque j'essaie de valider mon adresse e-mail en entrant le code de validation le bouton "envoyer" reste gris (inactif).

S’il vous plaît essayez d'entrer le code caractère après caractère. Avec "Couper-coller", vous avez peut-être inclut un « blank » de trop ou quelque chose qui fait que le système n’accepte pas votre code de validation.

 

J'ai remarqué une faute d'orthographe dans mon vrai nom ou une mauvaise pays du pavillon, mais je ne peux pas changer moi-même. Que dois-je faire?

S’il vous plaît parlez-en à notre équipe de soutien en ligne 24 heures dur 24 et nous serons heureux de le changer pour vous.  

J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire?

S’il vous plaît écrire un e-mail à notre équipe de support à  support(at)truemoneygames.com .

Donnez-nous votre nom d'utilisateur et s’il vous plaît utiliser la même adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription pour des raisons de sécurité.

 

Je voudrais avoir plus d'un compte. Est-ce permis?

Non, afin de protéger les autres joueurs que nous pensons que ce ne serait pas juste. Par conséquent, nous vérifions avec attention et nous n'autorisons pas plus d'un compte d'argent par joueur.

 

Je n'ai plus de déconnexion gratuite gauche, comment peut les récupérer?

Vous pouvez réinitialiser votre numéro de déconnexion gratuite deux fois exactement  toutes les 24 heures. Pour ce faire s’il vous plaît cliquer sur Outils – Réinitialiser déconnexion gratuit… "