Integridad

Colusión

Se trata de un concepto erróneo y popular, que es más fácil hacer colusión por medio de Internet. Sin embargo, la verdad es que es más sencillo detectar la colusión en línea vrs. A en vivo.  La razón de esto es que tenemos acceso a todos los registros de juego de cada jugador y cualquier actividad sospechosa puede ser detectada en tiempo real, así como a lo largo de un período de tiempo. Vamos a usar cada herramienta disponible por nosotros a fin de detectar y evitar la colusión; y a los infractores les será permanentemente prohibido jugar en nuestras mesas. Somos plenamente conscientes de que dos o más jugadores pueden estar sentados en diferentes ordenadores en la misma habitación, o puede ser simplemente la comunicación por teléfono. No sólo pueden hacer colusión para aumentar el pote y expulsar a otros jugadores sino que pueden compartir el contenido de sus manos. Con el fin de luchar contra esto, hemos diseñado una serie especial de herramientas propias para el tratamiento de datos. En primer lugar, vamos a seguir la pista de patrones de apuestas de cada jugador, así como la correlación entre el patrón de desempeño de dos o más jugadores y su porcentaje global de gane. Cualquier persona cuyo porcentaje de gane en línea es más alto que el promedio es inmediatamente puesto bajo investigación. Lo que esto significa, básicamente, es que se da seguimiento a las personas (o grupos de personas) que tienden a jugar juntos mucho; con el fin de asegurar que simplemente disfrutan jugando juntos y no están participando en cualquier intento de colusión. También, tenemos software que ayuda a nuestros empleados de seguridad a ponerse en alerta si un jugador se está retirando con una mano fuerte o está subiendo la apuesta con una mano débil; ya que esto sugiere que el jugador podría estar en colusión. En muchos casos, un manual de investigación de las manos probablemente indicará que el jugador puede haber cometido un error o que simplemente ignoraba lo que tenía.  Sin embargo, si la cuestión sigue sin resolverse, vamos a enviar inmediatamente un e-mail al jugador el cual le notificará que tenemos ciertas sospechas.  Si el comportamiento sospechoso continúa, al jugador se le prohibirá usar nuestras salas de juego inmediatamente.

 

Clientes

Nuestros clientes son, obviamente, nuestra primera línea de defensa y siempre los alentamos para que nos notifiquen cualquier comportamiento sospechoso en estos casos. Estas notificaciones inmediatamente nos ponen sobre aviso para examinar la cuestión con intenso escrutinio.

Nos tomamos el asunto de la colusión muy en serio y vamos a utilizar cada herramienta absolutamente necesaria para mantener la integridad de nuestras salas de juego.  

Si sospechas que hay jugadores que actúan juntos durante el juego, por favor, transmite la información del juego (incluida la mano # o # 's, y el nombre de pantalla del sospechoso), así como tus comentarios a: Security(at)TrueMoneyGames.com.

Políticas del All-in cuando se cae el servidor

Cuando pones la última de tus fichas en el pote, se consideran como "all-in". No puedes ser forzado fuera de una mano si no tienes una cantidad suficiente de fichas para llamar una apuesta. Estás en condiciones de pedir la cantidad que tengas. El resto de la apuesta será devuelta al jugador que hizo la apuesta original o se crea un pote bilateral en el caso de que la apuesta sea llamada por cualquier número de jugadores.

 

 

 

 

 

Política concerniente a la conexión perdida o al no actuar en tu manour Hand

Con el fin de proteger tus fichas en el caso de un problema de conexión, se te ha asignado un número determinado de all-ins que expiran en cierto tiempo por DIA. Tus desconexiones libres son visibles en la barra de herramientas.  Si tienes al menos una desconexión libre restante y tu conexión se pierde en medio de la mano de poker, entonces se considera como un all-in.  Esto no significa que todo el dinero en tu cuenta se pondrá en el pote.  Por el contrario, simplemente significa tu mano se jugará con la cantidad de dinero que hayas colocado en el pote para dicha mano.  Si tus cartas van a ser las ganadoras de la mano, entonces eres elegible para ganar una porción del pote hasta ese momento.  La razón por la que sólo tienes derecho a una porción del pote es que no tienes que "llamar" el pote a lo largo de toda la mano (a diferencia de todos los demás en la mesa). Un pote lateral es creado y se puede optar por ganarlo por los jugadores restantes a todo lo largo de lo que se ha apostado.  Recuerda, sin embargo, que esto sólo es válido si tus desconexiones libres son mayores que 0. Si muestras 0 time-outs restantes y por alguna razón te quedas sin tiempo, entonces tu mano se retirara.  El número de "tiempos fuera" puede cambiar de vez en cuando, sobre la base de las condiciones del servidor. Salvo que se especifique (por ejemplo, se utiliza en backgammon), cada jugador iniciará el día jugando con 2 All-Ins.

El servidor de juegos es capaz de determinar la conectividad con el software del cliente ejecutándose en tu sistema. Un jugador sólo será puesto “all-in” si ha perdido su conexión al servidor y falla al actuar sobre su mano.


El uso indebido de tus All-Ins puede resultar en que se te prohíba jugar.  La gerencia se reserva el derecho de prohibir a alguien que juegue.  El poner en peligro la integridad de la sala de poker es considerado como algo que nos tomamos muy en serio. Si se sospecha que estas abusando de esta política, simplemente no serás bienvenido.